บริการรถยก รถลาก: คู่มือฉบับสมบูรณ์ พร้อมประกันรถยนต์ที่ให้ความคุ้มครอง

 by admin

 June 14, 2025

in Uncategorized

 0

ภาพรถยกกำลังเคลื่อนย้ายรถยนต์ที่ประสบปัญหา แสดงถึงบริการช่วยเหลือรถเสียฉุกเฉิน

ไม่มีใครอยากให้เกิดเหตุการณ์ไม่คาดฝันขณะเดินทาง ไม่ว่าจะเป็นรถเสียกะทันหัน หรืออุบัติเหตุบนท้องถนน ซึ่งสถานการณ์เหล่านี้มักสร้างความเดือดร้อนและกังวลใจ แต่การมีความเข้าใจในบริการช่วยเหลือฉุกเฉิน โดยเฉพาะบริการรถยกและรถลาก จะช่วยให้คุณรับมือได้อย่างถูกวิธีและคลายความกังวลลงได้ บทความนี้จะเจาะลึกทุกเรื่องเกี่ยวกับบริการเหล่านี้ รวมถึงความคุ้มครองที่คุณจะได้รับจากประกันรถยนต์

ทำความเข้าใจบริการรถยกและรถลากคืออะไร?

บริการรถยก หรือ รถลาก เป็นบริการช่วยเหลือฉุกเฉินบนท้องถนนที่ออกแบบมาเพื่อเคลื่อนย้ายยานพาหนะที่ไม่สามารถขับเคลื่อนได้ด้วยตัวเอง ไม่ว่าจะเป็นเพราะรถเสียหนัก หรือเกิดอุบัติเหตุรุนแรง บริการเหล่านี้มีวัตถุประสงค์หลักคือการนำรถของคุณออกจากจุดเกิดเหตุอย่างปลอดภัย เพื่อส่งไปยังอู่ซ่อมที่ต้องการ การเลือกระหว่างรถยกและรถลากนั้น ขึ้นอยู่กับลักษณะความเสียหายและประเภทของรถ ซึ่งบริการทั้งสองแบบมีความแตกต่างกันอย่างชัดเจน

ความแตกต่างที่สำคัญระหว่างรถยกและรถลาก

เพื่อให้เลือกใช้บริการได้อย่างเหมาะสมและปลอดภัย การทราบความแตกต่างระหว่างรถยกและรถลากเป็นสิ่งสำคัญ โดยสามารถพิจารณาได้จากหลายปัจจัย:

ลักษณะการทำงานและประเภทรถที่เหมาะสม

รถยก มักหมายถึงรถที่ใช้ระบบไฮดรอลิกยกตัวรถทั้งคันขึ้นไปไว้บนกระบะ หรือแพลตฟอร์มด้านบนของรถยก เหมาะสำหรับรถยนต์ขับเคลื่อน 4 ล้อ หรือในกรณีที่ตัวรถได้รับความเสียหายรุนแรงจนล้อไม่สามารถหมุนได้ วิธีนี้มีความปลอดภัยสูงมาก เพราะรถยนต์ทั้งคันจะถูกยึดไว้อย่างมั่นคง ลดความเสี่ยงที่จะเกิดความเสียหายเพิ่มเติมกับช่วงล่าง ระบบส่งกำลัง หรือตัวถัง

ส่วน รถลาก เป็นวิธีการเคลื่อนย้ายโดยใช้สายสลิง หรือแขนยึดส่วนหน้าหรือท้ายของรถยนต์ แล้วลากไปกับพื้นถนน เหมาะสำหรับรถยนต์ขับเคลื่อน 2 ล้อ ที่ยังสามารถหมุนล้อได้ตามปกติ หรือมีความเสียหายไม่มาก การลากอาจทำให้ล้อที่สัมผัสพื้นเกิดการสึกหรอ หรือในบางกรณีหากไม่ระมัดระวัง อาจทำให้ช่วงล่างหรือระบบขับเคลื่อนที่กำลังลากเกิดความเสียหายได้

ความปลอดภัยในการเคลื่อนย้าย

ความปลอดภัยคือปัจจัยสำคัญ บริการรถยกให้ความปลอดภัยที่เหนือกว่าอย่างชัดเจน เนื่องจากรถยนต์จะถูกยกและวางบนรถยกโดยสมบูรณ์ ทำให้ไม่มีส่วนใดของรถสัมผัสพื้นถนนระหว่างการขนย้าย จึงช่วยป้องกันความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นกับช่วงล่าง, ยาง, หรือระบบเบรก ในขณะที่การลากรถ แม้จะสะดวกในบางสถานการณ์ แต่มีความเสี่ยงที่จะทำให้ล้อ ช่วงล่าง หรือเพลาเกิดความเสียหายระหว่างทาง หากถนนขรุขระ หรือไม่ได้ปลดเบรกมืออย่างถูกต้อง

ค่าบริการและระยะทาง

โดยทั่วไป ค่าบริการรถยก มักมีราคาสูงกว่า ค่าลากรถ เนื่องจากอุปกรณ์และกระบวนการที่ซับซ้อนกว่า ราคาเริ่มต้นของบริการรถยกอาจอยู่ที่ประมาณ 1,000-3,000 บาท หรือมากกว่านั้น ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายอย่าง เช่น ขนาดและน้ำหนักของรถ, ระยะทางในการขนย้าย, ความยากง่ายในการเข้าถึงจุดเกิดเหตุ และช่วงเวลาที่เรียกใช้บริการ สำหรับรถลาก ราคาเริ่มต้นอาจใกล้เคียงกัน หรือถูกกว่าเล็กน้อย แต่ทั้งสองบริการมักจะคำนวณค่าใช้จ่ายตามระยะทางที่ทำการเคลื่อนย้ายเป็นหลัก

เมื่อรถเสียฉุกเฉิน ต้องทำอย่างไรและเรียกใช้บริการได้ที่ไหน?

เมื่อเกิดเหตุการณ์ที่ทำให้รถไม่สามารถขับเคลื่อนได้ สิ่งแรกที่ควรทำคือตั้งสติ ประเมินสถานการณ์ และนำรถเข้าจอดในที่ปลอดภัย (หากทำได้) จากนั้นตรวจสอบกรมธรรม์ประกันภัยรถยนต์ของคุณ หากคุณมีประกันภัยอยู่แล้ว ให้ติดต่อบริษัทประกันภัยโดยเร็วที่สุด เพื่อแจ้งเหตุและขอความช่วยเหลือ ส่วนใหญ่แล้วกรมธรรม์ประกันภัยจะมีความคุ้มครองหรือบริการเสริมช่วยเหลือฉุกเฉินบนท้องถนนรวมอยู่ด้วย ซึ่งอาจครอบคลุมถึงบริการรถยกหรือรถลากตามเงื่อนไข

ในกรณีที่ไม่แน่ใจว่าจะติดต่อใคร หรือต้องการความช่วยเหลือเร่งด่วนจากหน่วยงานภาครัฐ สามารถบันทึกเบอร์โทรศัพท์ฉุกเฉินที่จำเป็นไว้ได้ เช่น สายด่วนทางการพิเศษ 1543, ศูนย์รับแจ้งอุบัติเหตุ จส.100 โทร 1137, หรือหมายเลข ตำรวจทางหลวง โทร 1193 เบอร์เหล่านี้สามารถให้คำแนะนำเบื้องต้น หรือประสานงานหน่วยงานที่เกี่ยวข้องได้

ความคุ้มครองบริการรถยก/รถลากจากประกันรถยนต์

ความคุ้มครองบริการรถยกหรือรถลาก ขึ้นอยู่กับประเภทของกรมธรรม์ที่คุณทำ และเงื่อนไขของบริษัทประกันภัยแต่ละแห่ง

ความคุ้มครองตามประเภทประกัน

• ประกันรถยนต์ชั้น 1: มักจะให้ความคุ้มครองครอบคลุม บริการรถยก หรือรถลาก ในกรณีที่รถยนต์เกิดความเสียหายจากการเกิดอุบัติเหตุ ทั้งแบบมีคู่กรณีและไม่มีคู่กรณี ตามที่ระบุในกรมธรรม์
• ประกันภัยรถยนต์ ชั้น 2+ และ 3+: จะให้ความคุ้มครองบริการรถยกหรือรถลากในกรณีที่เกิดอุบัติเหตุแบบ “รถชนรถ” และมีคู่กรณีที่ระบุได้ ตามเงื่อนไขที่ระบุไว้ในกรมธรรม์เท่านั้น

การซื้อบริการเสริมช่วยเหลือฉุกเฉิน

สำหรับผู้ที่ทำประกันภัยรถยนต์ชั้นอื่น ๆ หรือต้องการความคุ้มครองบริการรถยก/รถลากในกรณีที่รถเสียหรือชนแบบไม่มีคู่กรณี ซึ่งอยู่นอกเหนือความคุ้มครองพื้นฐานของกรมธรรม์ สามารถเลือกซื้อ “บริการเสริมช่วยเหลือฉุกเฉินบนท้องถนน” เพิ่มเติมได้ บริการเสริมนี้มักจะมาพร้อมความคุ้มครองด้านอื่นๆ เช่น บริการเปลี่ยนยาง เติมน้ำมันฉุกเฉิน ช่วยเหลือแบตเตอรี่หมด หรือบริการช่างกุญแจ ทำให้มีความอุ่นใจในการเดินทางมากขึ้น โดยเฉพาะเมื่อต้องเดินทางไกล